Đã tìm ra nguyên nhân khiến Facebook, Instagram và Messenger hoạt động chập chờn ngày 20/11

Thứ sáu - 23/11/2018 06:01
Theo những nguồn tin nội bộ và tuyên bố từ chính Facebook, nền tảng quảng cáo của họ đang gặp vấn đề nghiêm trọng.

Cụ thể, Ads Manager, công cụ cho phép người dùng tạo quảng cáo trên Facebook, đã gặp sự cố khiến các đơn vị quảng cáo không thể tạo chiến dịch quảng cáo ngay trong thời điểm chỉ còn vài ngày là tới Lễ Tạ Ơn và ngày hội mua sắm Black Friday.

Theo một nguồn tin mua quảng cáo trên Facebook, thời gian diễn ra sự cố dài bất thường, hệ thống này đã ngừng hoạt động hơn tám tiếng.

"Tôi đã làm việc trong lĩnh vực mạng xã hội hơn 5 năm và đã đối mặt với rất nhiều sự cố", Ashley Audet, giám đốc chiến lược và hoạt động xã hội tại MediaCrossing chia sẻ. "Nhưng từ đó tới nay đây là sự cố lớn nhất mà tôi từng trải qua".

"Nó xảy ra lâu hơn tất cả những sự cố trước đó", nguồn tin ban đầu tuyên bố. "Phần lớn thời gian, Facebook khắc phục các sự cố rất nhanh và dường như không để lại vấn đề gì. Trước đây, tôi cũng đã từng gặp sự cố kéo dài nguyên một ngày nhưng chưa từng có sự cố nào diễn ra ngay trước Lễ Tạ Ơn".

Đã tìm ra nguyên nhân khiến Facebook, Instagram và Messenger hoạt động chập chờn ngày 20/11 - Ảnh 1.

Về vấn đề này, một phát ngôn viên của Facebook cho biết: "Chúng tôi biết rằng hiện một số người dùng đang gặp vấn đề khi truy cập Ads Manager. Chúng tôi đang nỗ lực giải quyết vấn đề này càng sớm càng tốt". 

Với tầm quan trong của Facebook trong thị trường quảng cáo kỹ thuật số, sự cố ngừng hoạt động này sẽ gây thiệt hại lớn cho các nhà bán lẻ khi họ đang chuẩn bị cho sự kiện mua sắm lớn nhất năm.

"Chỉ còn 3 ngày nữa là tơi lễ hội mua sắm lớn nhất năm và đây là thời điểm không thể tệ hơn để xảy ra sự cố. Khi sự cố diễn ra, tôi đang dựng các kế hoạch Cyber Monday cho khách hàng", Audet nói. "Hôm nay và ngày mai là thời điểm quan trọng cho hầu hết những người mua dịch vụ đa phương tiện bởi đây là thời điểm các thương hiệu bắt đầu chiến dịch marketing cho Black Friday hoặc Cyber Monday".

Thực tế, sự cố của công cụ quảng cáo không chỉ ảnh hưởng tới các đơn vị quảng cáo mà còn khiến người dùng Facebook thông thường khốn đốn. Tối hôm qua (20/11) theo giờ Việt Nam, nhiều người dùng đã không thể tải tin mới trên cả Facebook và Instagram. Trong khi đó, ứng dụng nhắn tin Messenger cũng hoạt động không ổn định, nhiều người dùng không gửi được tin nhắn.

Nguồn tin: GenK- Trang thông tin dành cho tín đồ Công nghệ

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

Một 'kì phùng địch thủ' của Steve Jobs sau một thời gian gặp...

Một 'kì phùng địch thủ' của Steve Jobs sau một thời gian gặp...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 11

Ông Sim Wong Hoo chưa từng lấy vợ, và cho rằng hôn nhân là...

Cùng Acer Swift Series chào xuân với quà tặng Vali cực...

Cùng Acer Swift Series chào xuân với quà tặng Vali cực...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 10

Từ nay đến hết ngày 10/04/2019, khi mua các dòng laptop cao...

Chuẩn USB4 chính thức ra mắt, tốc độ truyền dữ liệu có thể...

Chuẩn USB4 chính thức ra mắt, tốc độ truyền dữ liệu có thể...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 12

Tuy nhiên, có thể phải tới năm 2020 USB4 mới trở nên...

Ngắm ý tưởng watchOS 6 với vòng đo thời gian ngủ, nhịp tim,...

Ngắm ý tưởng watchOS 6 với vòng đo thời gian ngủ, nhịp tim,...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 18

Còn khoảng vài tháng tới trước khi Apple hé lộ phiên bản...

5 “Thuốc tăng lực” cực hữu ích dành cho những ai hay sử dụng...

5 “Thuốc tăng lực” cực hữu ích dành cho những ai hay sử dụng...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 12

Nếu bạn hay sử dụng Google Drive cho công việc, hãy xem qua...

VinGroup khai trương công ty công nghệ đầu tiên trên chính...

VinGroup khai trương công ty công nghệ đầu tiên trên chính...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 12

Vingroup đã chính thức khai trương Công ty VinTech tại Hàn...

Theo New York Times: Huawei chuẩn bị khởi kiện chính phủ Mỹ...

Theo New York Times: Huawei chuẩn bị khởi kiện chính phủ Mỹ...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 10

Huawei cho rằng việc chính phủ Mỹ cấm các cơ quan liên bang...

Hơn 300 triệu tin nhắn riêng tư của người Trung Quốc bị tiết...

Hơn 300 triệu tin nhắn riêng tư của người Trung Quốc bị tiết...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 14

Từ cơ sở dữ liệu bị rò rỉ này, bất kỳ ai truy cập được nó...

Đẳng cấp Minh Nhựa: Tậu thêm Mercedes-AMG G63 hơn 10 tỷ

Đẳng cấp Minh Nhựa: Tậu thêm Mercedes-AMG G63 hơn 10 tỷ

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 9

Mới đây đại gia siêu xe...

Honda Việt Nam: Định hướng hoạt động đua xe thể thao trong...

Honda Việt Nam: Định hướng hoạt động đua xe thể thao trong...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 11

Thông qua hoạt động đua...

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây