Windows 10 October Update tiếp tục gặp lỗi mới, lần này liên quan tới driver đồ họa tích hợp của Intel

Thứ sáu - 30/11/2018 14:01
Dù đã bị rút lại để chỉnh sửa nhưng trong lần tung ra thứ hai này Windows 10 October Update của Microsoft vẫn chưa hoàn thiện.

Windows 10 October Update (Windows 10 1809) có vẻ mượt mà hơn trong lần tung ra thứ hai nhưng chưa hoàn toàn hết lỗi. Mới đây, Microsoft đã thừa nhận một lỗi mới của bản cập nhật này khiến một số máy tính cài đặt các driver đồ họa tích hợp Intel HD Graphics bị lỗi âm thanh.

Vấn đề này nghiêm trọng tới nỗi Microsoft phải chặn cập nhật Windows 10 bản 1809 trên tất cả các máy tính ảnh hưởng. Tuy nhiên, sẽ có rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng bởi hơn 700 triệu người dùng đã tiếp cận với Windows 10 1809 vào ngày 13/11 nhưng tới tận 21/11 Microsoft mới tung ra chương trình chặn cập nhật.

Microsoft không nói rõ mức độ phổ biến của vấn đề nhưng các driver bị ảnh hưởng là những driver được lưu hành rộng rãi của Intel. Microsoft Support có giải pháp khắc phục vấn đề này nhưng người dùng phải liên hệ trực tiếp với họ để được hướng dẫn.

"Microsoft đã phát hiện ra các vấn đề mới với một số driver màn hình Intel. Phía Intel đã vô tình tung ra các phiên bản driver màn hình (bản 24.20.100.6344, 24.20.100.6345) cho các OEM đã kích hoạt một số tính năng không được hỗ trợ trong Windows. Điều này khiến một số máy tính sau khi cập nhật Windows 10 1809 không thể phát âm thanh qua màn hình (có loa tích hợp) hoặc TV kết nối với máy tính qua HDMI, USB-C hoặc DisplayPort", Microsoft tuyên bố trên trang hỗ trợ của mình.

Windows 10 October Update tiếp tục gặp lỗi mới, lần này liên quan tới driver đồ họa tích hợp của Intel - Ảnh 1.

Các driver màn hình kể trên được tung ra từ tháng 9, trước khi Windows 10 1809 được tung ra lần đầu. Microsoft đang hợp tác với Intel để tìm ra giải pháp cũng như phối hợp sửa lỗi với các OEM như HP, Dell và Lenovo. Microsoft hứa sẽ khắc phục vấn đề này trong bản cập nhật sắp tới.

Bạn có bị ảnh hưởng không?

Nếu bạn dùng CPU Intel và không có card đồ họa rời, bạn có thể bị ảnh hưởng bởi vấ đề này. Đây là cách để kiểm tra:

1. Trong menu Start, nhập Device Manager vào khung tìm kiếm. Chọn Device Manager trên cửa sổ kết quả tìm kiếm.

2. Tìm và mở phần Display adapters.

3. Nhấp chuột phải vào Intel(R) HD Graphics.

4. Chọn Properties.

5. Nhấp vào thẻ Driver

6. Kiểm tra phiên bản driver. Nếu phiên bản driver là 24.20.100.6344 hoặc 24.20.100.6345 tì có nghĩa là máy tính của bạn bị ảnh hưởng.

Trước đó, Windows 10 bản 1809 cũng xung đột với Apple iCloud dành cho Windows khiến người dùng không thể cập nhật hoặc đồng bộ hóa dữ liệu. Microsoft đang phải hợp tác với Apple để tìm giải pháp. Trước khi có bản vá lỗi, Microsoft cũng đã buộc phải chặn cập nhật Windows 10 1809 trên các máy tính cài iCloud bản mới nhất.

Nguồn tin: GenK- Trang thông tin dành cho tín đồ Công nghệ

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

Một 'kì phùng địch thủ' của Steve Jobs sau một thời gian gặp...

Một 'kì phùng địch thủ' của Steve Jobs sau một thời gian gặp...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 11

Ông Sim Wong Hoo chưa từng lấy vợ, và cho rằng hôn nhân là...

Cùng Acer Swift Series chào xuân với quà tặng Vali cực...

Cùng Acer Swift Series chào xuân với quà tặng Vali cực...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 10

Từ nay đến hết ngày 10/04/2019, khi mua các dòng laptop cao...

Chuẩn USB4 chính thức ra mắt, tốc độ truyền dữ liệu có thể...

Chuẩn USB4 chính thức ra mắt, tốc độ truyền dữ liệu có thể...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 12

Tuy nhiên, có thể phải tới năm 2020 USB4 mới trở nên...

Ngắm ý tưởng watchOS 6 với vòng đo thời gian ngủ, nhịp tim,...

Ngắm ý tưởng watchOS 6 với vòng đo thời gian ngủ, nhịp tim,...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 18

Còn khoảng vài tháng tới trước khi Apple hé lộ phiên bản...

5 “Thuốc tăng lực” cực hữu ích dành cho những ai hay sử dụng...

5 “Thuốc tăng lực” cực hữu ích dành cho những ai hay sử dụng...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 12

Nếu bạn hay sử dụng Google Drive cho công việc, hãy xem qua...

VinGroup khai trương công ty công nghệ đầu tiên trên chính...

VinGroup khai trương công ty công nghệ đầu tiên trên chính...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 12

Vingroup đã chính thức khai trương Công ty VinTech tại Hàn...

Theo New York Times: Huawei chuẩn bị khởi kiện chính phủ Mỹ...

Theo New York Times: Huawei chuẩn bị khởi kiện chính phủ Mỹ...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 10

Huawei cho rằng việc chính phủ Mỹ cấm các cơ quan liên bang...

Hơn 300 triệu tin nhắn riêng tư của người Trung Quốc bị tiết...

Hơn 300 triệu tin nhắn riêng tư của người Trung Quốc bị tiết...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 14

Từ cơ sở dữ liệu bị rò rỉ này, bất kỳ ai truy cập được nó...

Đẳng cấp Minh Nhựa: Tậu thêm Mercedes-AMG G63 hơn 10 tỷ

Đẳng cấp Minh Nhựa: Tậu thêm Mercedes-AMG G63 hơn 10 tỷ

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 9

Mới đây đại gia siêu xe...

Honda Việt Nam: Định hướng hoạt động đua xe thể thao trong...

Honda Việt Nam: Định hướng hoạt động đua xe thể thao trong...

14:01 05/03/2019 - Lượt xem 11

Thông qua hoạt động đua...

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây